윈도우7, 프리징 등 문제 경험?

 윈도우7 또는 윈도우 서버 2008 R2 를 사용하다보면 프로그램 및 서비스 실행시 프리징 현상. 즉, 갑자기 동작이 멈춰버리거나 응답이 없는 경우가 발생한다고 합니다.

 포럼, 윈도우 관련 카페, 포털사이트의 질문게시판 등에 보면 윈도우7 에서의 프리징 및 응답 없음 현상에 대한 글들을 어렵지 않게 접할 수 있는데요. 동일한 현상이더라도 그 원인은 모두 다를 수 있겠지만 남겨진 글들을 보면 이유 없이 프리징 현상이 발생한다는 것이 대체적인 이야기더군요.


 이렇듯 윈도우7 에서 프리징 및 응답 없음 문제를 자주 경험하는 분들에게 해결책이 될 수 있는 방법이 공개되어 소개를 할까 합니다. 참고로 이 방법은 원격 데스크탑 연결 유틸을 이용한 로그온이 안되는 문제를 겪는 경우에도 해결책이 될 수 있다고 하네요.

윈도우7, 프리징 및 응답 없음 문제 해결하기

 본문에서 소개할 위에서 말한 문제 발생시 해결 방법은 MS 에서 제공하는 핫픽스(KB2265716)를 다운로드 받아서 설치하는 것입니다. 이 핫픽스는 직접 자신의 메일 계정을 통해 다운로드 받은 후 설치를 해야 합니다. 언젠가 한번 이런 과정을 소개한 적 있지만 당시 글을 못보신 분이나 모르는 분들을 위해 간략하게 설명 하겠습니다.


▼ 위 링크로 접속한 후 상단에 보이는 [핫픽스 보기 및 다운로드 요청하기] 링크를 클릭합니다.


▼ 자신의 운영체제에 맞춰 핫픽스를 선택한 후 메일 주소 및 그림에 보이는 글자를 입력합니다. 그리고는 [핫픽스 요청] 버튼을 눌러주세요.


▼ 이제 앞서 입력한 메일 계정에 보면 새로 도착한 관련 메일이 있을 겁니다. 아래와 같은 내용을 보여줄텐데요. 위치라는 부분에 게재된 링크를 통해 핫픽스 패키지를 다운로드 받습니다.


 그리고 그 아래 암호가 있는데 다운로드 받은 패키지 파일의 압축을 풀 때 필요합니다. 그냥 제가 다운로드 받은 파일과 암호를 공유하면 되지 않느냐고 하시는 분들을 위해 짧게 말씀드리자면 위 암호는 7일마다 변경되기에 여기서 알려드려도 소용이 없습니다 ^^

▼ 압축까지 모두 풀었다면 KB2265716 핫픽스 파일을 설치하면 되겠죠?


▼ 모든 설치 과정이 끝나면 재부팅을 요구합니다. 설치 완료 후 컴퓨터를 다시 시작해 주시면 모든 과정은 끝납니다.
 

 핫픽스 파일에 대한 정보를 보면 서비스팩1(SP1)에 포함될 사항인 듯 하던데 관련 문제를 겪고 있다면 굳이 그때까지 기다릴 필요 없겠죠? ^^

 저 같은 경우는 위 핫픽스를 설치하고 나서 괜찮아진건지는 모르겠지만 간혹 모 유틸을 실행할 때 보이던 응답 없음 현상은 사라졌네요. 윈도우7 및 서버 2008 R2 를 이용하면서 프리징 및 응답 없음 문제를 겪은 분들은 위 방법으로 해결을 모색해 보시는 것도 좋을 듯 합니다. 이 포스팅은 여기까지 입니다 ^^
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  2. BlogIcon Shine O 2010.08.21 14:09 신고

    프리징 문제때문에 골치썩었는데 감사합니다^^

  3. 꺄르릇 2010.08.28 13:57 신고

    아.. 이게 윈7의 문제였군요

    인터넷 브라우징 시(원래 오페라를 몇 년 써왔습니다) 중간중간 '응답없음...'으로 멈출때가 있었고

    오늘도 PPT작업하는 1시간 동안

    2번이나 '응답없음...'으로 파워포인트가 다운되어버려서

    뭐가 문제인가 했는데... 윈7 자체 문제였군요!

    핫픽스 설치중인데, 이걸로 해결되면 좋겠습니다

  4. BlogIcon Song4U 2010.09.01 01:11 신고

    프리징 현상 종종 나타나던데 한번 패치해봐야겠네요.

  5. 도와주세요ㅜ 2010.09.04 00:41 신고

    맨밑에 위치옆에 링크를 눌렀을때조차 응답없음,멈춤현상이 나타나면 어떻게 해야하나요ㅜ

  6. 얼음땡 2010.11.12 23:48 신고

    안녕하세요
    전 창문칠홈프리미엄을 쓰는데요,
    컴을 하다보면 5분~10분도 안되서 프리징이 일어납니다
    예를들어 동영상을 보고있었다면
    동영상도 멈추고 마우스커서도 멈추고 키보드도먹통이고 아예 모니터가 멈춰버립니다
    컴퓨터 전원버튼을 눌러줘도 소용이 없어요 결국 강제종료..
    이럴때도 위 핫픽스를 설치해도 될까요 툭하면 모니터가 얼어버리는데
    라이브렉스님이 땡(?)좀 해주세요 ㅋ

  7. jisitjisit 2010.12.25 15:47 신고

    응답없음 때문에 웹을 타다 여기까지 오게 됐습니다...
    자세한 설명 고맙습니다^^ 한번 설치해볼게요~

  8. 주르르륵 2011.01.07 19:16 신고

    저도 핫팩스 저거 깔았지만.. 응답없음은 여전히 뜨고있습니다..
    걍..이대로 스트레스받으면서..사용하고있습니다.. 왜이럴까..쩝--;;

  9. BlogIcon 姜군 2011.02.04 14:35 신고

    안녕하세요. 저는 비스타를 사용중인데, 동일한 현상이 일어나고 있습니다. 혹시 비스타에서의 해결책은 없을까요?

    컴퓨터가 멈추고, 본체에서 하드디스크 등이 꺼집니다. 그러다가 10분정도 그냥 두면 다시 작동은 합니다만, 도대체 원인을 알수가 없습니다. 메인보드 교체 2회, 하드디스크교체, 등을 해봤거든요.

    지금은 aero와 그래픽카드가 안맞는지도 고민중이고, 파워(250W)약해서 그런가도 고민중입니다..ㄷㄷ

    ps. 소프트웨어 문제인가 싶이서, 포맷해봐도...여전하네요.

  10. asteriia 2011.02.27 15:59 신고

    꾸벅~ 덕분에 '정공법' 을 터특할수 있었습니다 흑흑;

    (저는 2주동안 컴고칠려고 별 쑈를 다했죠 ㅋ)

  11. parkchanghyeon 2011.05.10 19:37 신고

    저희집 x86하나 밖에 안떠서 그거 체크하고 다운받았는데 '올바른 Win32응용프로그램이 아닙니다' 라고 뜨네요...
    해결방법좀요!!

  12. 2011.06.28 01:15

    비밀댓글입니다

  13. BlogIcon chat catania 2011.09.26 23:23 신고

    좋은 정보 감사드립니다. ^^*
    저는 언제쯤 64비트를 써볼 수 있을련지 ^^; ㅠㅠ

  14. 므훗 2011.10.26 20:44 신고

    개인 피씨로 윈도우7 쓰면서 응용프로그램
    응답 없음 현상 때문에 XP로 돌아가야 하나 라는 생각도 했는데
    픽스가 되었군요!!

  15. ms 그따구냐 2011.12.05 00:21 신고

    아직은 업무용은 XP가 안정적입니다 집에서 세컨pc로 웹서핑이나 할경우만 7 까실 강추합니다. 바쁜업무용에 7 깔았다가는 성질급한사람은 부실지도 몰라요

  16. 뭐시기... 2012.01.14 02:37 신고

    내용은 잘 읽었습니다.
    그렇데 일할때/다른거등 할때에 몇분마다 아니면 몇초마다에 응답없음 라고 뜨는데 설치말구 다른해결로 할 수 있나요??
    그리고요 응답없음에 강제로 끄면 다 팅기는데 응답에 사황을 없게 해야할 수 있나요?? 꼭 설치를 해야 응답이 없어지나요??

  17. BlogIcon 칼부림제1식 2012.02.01 18:07 신고

    드디어 찾앗네; 답없고 답답한 지식인 뒤져도 이런 답변은 없엇습니다.

  18. 오바만두 2012.05.31 23:59 신고

    압축풀어서 실행하면 업데이트를 적용할 수 없다고 뜨는데 어떻게 해야하나요?ㅠㅠ

  19. 이거머지 2012.07.24 00:39 신고

    웹페이지를 표시할수없다는데요

  20. laine 2012.12.06 19:08 신고

    업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다...라고 뜨는건.. 어떻게 해야 할까요

  21. BlogIcon lne 2013.10.19 19:05 신고

    업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다 << 이거는 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ

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