삼성, 갤럭시S6/S6 엣지 마시멜로 업데이트 중지 이유 밝혀

이미 진행하신 분들도 계시겠지만 지난 주말 삼성전자는 지닌 2015년 상반기 플래그십 모델인 갤럭시S6와 갤럭시S6 엣지에 안드로이드 6.0 마시멜로 업데이트를 제공한 바 있습니다.

↑삼성 갤럭시S6 엣지

하지만 소프트웨어 업데이트를 배포한 당일 알 수 없는 이유로 관련된 판올림이 중지되었고, 이용자들은 이를 두고 여러가지 의견을 내놓으며 그 원인을 점치는 모습을 보이기도 했습니다. 많은 이들이 기다리던 것인만큼 갑작스러운 업데이트 중지에 불만 섞인 목소리가 상당했던건 두말할 것도 없고요.

지금까지 다양한 이유가 언급되었고 그 가운데 설득력을 얻었던건 역시나 '버그' 와 깊은 연관이 있다는 것이었는데요. '업데이트 도중 멈춤 현상, 업데이트시 백업불가, 보안설정 일부 오류, 인스타그램 튕김 문제' 등이 대표적인 원인으로 꼽혔습니다.

↑삼성 갤럭시S6 엣지, 안드로이드 6.0 마시멜로 업데이트 (사진:루리웹)

그렇지만 이는 어디까지나 이용자들 사이에서 추정된 것일 뿐 삼성전자측 설명이 없어 궁금증은 커져만 갔는데, 1일 오후 갤럭시 공식카페 등에 소개된 삼성전자 서비스센터 담당자의 공식 입장에 따르면 갤럭시S6와 갤럭시S6 엣지 마시멜로 업데이트 중지 이유는 '인스타그램 앱' 때문이라 하는군요.

아래는 그 전문 가운데 일부를 발췌한 것입니다.

... 현재 배포를 중단한 사유는, 외부 애플리케이션인 인스타그램 앱에서 마시멜로우 O/S 사용시 중지되는 현상으로 인하여 중지가 되었습니다.

구글에서 사용을 제한한 시스템 파일을 인스타그램에서 사용하게 되어 마시멜로우 버전에서 스크롤 시 중지가 되는 현상이 있어 인스타그램 측에 긴급 수정을 요청한 사항으로, 해당 애플리케이션이 수정된 후 최대한 조속히 다시 배포가 될 예정이라고 하오니 이점 참고가 되시길 바라겠습니다. ...

이처럼 궁금증이 풀리긴 했지만, 여전히 커뮤니티나 카페 등지에서는 타사 스마트폰 마시멜로 환경에서는 인스타그램을 활용하는데 크게 문제가 나타나지 않는 점, 진작에 공지를 했어야 하는 부분을 이용자가 문의를 하니 답을 주는 점 등을 이유로 부정적인 의견이 주를 이루는 모습입니다.

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