XP 와 비스타의 경우에는 제품 출시부터하여 사용되어진 기간이 제법되기 때문에 어떠한 문제점에 대한 해결방안이 사용자들을 통해서도 쉽게 접할 수 있습니다. 하지만 윈도우7 의 경우는 어떠한 문제점에 대한 정보 등이 다양하지 않기 때문에 관련 해결방법도 부족하고, 포털사이트에 등록되어 있는 내용들의 경우에도 각각의 사용환경에 따라 설정 방법이 다른 등 해결하는 방법이 가지각색인 경우가 많습니다. 그래서 오히려 잘못 적용할 경우 다른 문제점까지 떠안게 되어 더 깊은 수렁으로 빠지기도 하죠.

 그래서 이런 문제점을 간단하고 정확하게 해결할 수 있는 방법을 알려드리고자 합니다. 이 방법은 XP 와 비스타에서도 동일하게 적용하여 사용하실 수 있습니다. 말은 거창하지만 프로그램 등을 통한 해결이 아니라 이 또한 Microsoft 에서 제공하는 서비스입니다, 이미 많은 분들이 아시기도 하겠지만 항상 모든 포스팅은 모르는 분들을 위해 초점을 맞추기에... 아시는 분들은 양해 바랍니다 ^^

 바로 Microsoft 에서 지원하는 Answers 사이트입니다. 눈썰미가 있으신 분들은 제 블로그 사이트바에 있는 배너에서 이미 보신적 있을겁니다. 이 사이트에서는 전문가들이 답변을 해주어 좀 더 정확하게 해결이 가능합니다. 물론 당연한 말이지만 모든 내용에 대해서 정확한 답변이 있는 건 아닙니다. 하지만 최소한 전문가에 의한 해결 방향은 참고할 수가 있습니다.


"Answers" Link : http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/default.aspx




 위 링크 혹은 배너를 클릭하여 사이트에 접속하시면 아래와 같은 화면이 보일겁니다. 여기서 단점이라면 단점이라고 할 수 있는 것이 로그인을 해야 질문이 가능하다는 건데요. 로그인은 MSN 계정이 있으면 가능합니다. 그리고 아래 메뉴들을 보시면 아시겠지만 문제점이 빈번하게 발생하는 항목별로 그리고 운영체제별로 나눠서 메뉴가 구성되어 있는 걸 아실 수 있을겁니다. 그리고 떡하니 "전문가의 답변 보기" 라고 보이니 뭔가 신뢰가 가지 않나요? ^^;;;





 로그인을 한 후 위 사진의 하단부에 보이는 "포럼으로 이동" 버튼을 클릭하시면 아래와 같은 화면으로 이동하게 됩니다. 여기서 본인이 질문하기 전에 관련 내용이 있는지 확인을 하고 싶으시다면 포럼 검색에서 관련 내용을 검색해 보시면 되겠죠?? 아무리 찾아도 없다 혹은 검색한 내용을 봐도 내게 발생한 문제점과는 뭔가 좀 다르다는 분들은 직접 질문을 남겨서 전문가 혹은 고수분들의 답변을 받아보실 수 있습니다. 그 방법을 지금부터 알려드릴게요. 간단합니다.

 빨간색 박스로 표시해둔 부분을 보시면 질문하기라는 메뉴 보이시죠?? 그 메뉴를 클릭합니다.





 그럼 질문하는 양식이 나타나는데, 약간은 복잡하다면 복잡할 수 있지만 한번만 해보시면 그리 어렵지 않다는 걸 아실 수 있을겁니다 ^^ 박스가 여러개인지라 제가 임의로 위에서부터 숫자를 부여했습니다. 숫자로 지정하면서 설명을 드릴게요~

 1번 박스는 본인의 질문에 대한 제목을 작성하시면 됩니다. 간략하게 작성해도 좋긴 하지만 유사한 문제점으로 방문한 다른 분들이 관련 메시지로 쉽게 검색할 수 있도록 이왕이면 정확하고 길게 적어주시면 좋겠네요. 

 다음으로 2번 박스에는 자신이 겪고 있는 문제점, 현상, 오류코드 등을 세부적으로 작성해 주세요. 당연한 말씀이지만 어떤 과정을 거쳤더니 이렇게 문제점이 발생했다는 등 세부적인 내용일수록 해결할 수 있는 가능성, 정확성이 높아지겠죠? 간혹 포털사이트 등에서 질문하시는 내용을 보면 정말 뭘 어떻게 도와드려야할지 모르겠는 질문이 상당히 많더군요. 'OO가 안됩니다' 이런식으로 말이죠. 아무튼 내용은 세부적일수록 좋습니다. ^^

 그리고 3번 박스에는 질문하시는 분이 사용중인 운영체제를 선택해주시면 되겠고, 4번 박스는 질문의 유형이 어떤 포럼에 해당하는지 선택하시면 됩니다. 여기서 간혹 이 문제점이 어떤 포럼에 속해야 할지 난감하다하는 경우가 있을겁니다. 그냥 유사한 포럼을 선택해서 작성하셔도 됩니다. 아래 메뉴 설명에도 있지만 적절한 포럼이 아니더라도 알아서 찾아주니 걱정없습니다 ^^




 질문에 대한 답변은 아래와 같은 방식으로 게재가 됩니다 ^^ 어떤 내용들은 살펴보면... 전문가 및 고수분들 여러명이 답변을 주셔서 더 확실하게 해결할 수 있을 듯 하더군요.


 원인 모를 문제점에 아무리해도 해결 방법을 찾지 못해 고생하고 계시다면, 이제 Answers 사이트를 이용해서 해결해 보세요 ^^



[덧글] 여러분께서 재밌게 읽어주셔서 오늘도 글이 다음(Daum) 메인에 소개되었습니다. 감사합니다 ^^  항상 드리는 말씀이지만 잠깐의 시간을 할애하셔서 손가락 버튼, 추천 버튼 꾹~! 아시죠? ^^



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