개인정보유출 불안? 주민번호 클린센터만으로는 NO!

최근 사상 초유의 카드사 고객정보가 유출되는 사태가 발생한 바 있죠. 그래서인지 근래에 들어서는 개인정보유출을 조금이나마 방지하기 위한 대처방안들이 주목을 받고 있는 듯 하더군요. 

그 중에서 단연 화제의 중심에 있는 것이 바로 '주민등록번호 클린센터' 가 아닌가 싶은데요. 결론부터 말씀드리면 주민번호 클린센터만으로는 이번 카드사 개인정보유출 사태 등 속된 말로 개인정보가 털리는 것에 대한 실질적인 대책이 되지 않습니다.

어쩔 수 없이(?) 유료서비스를 병행해서 활용하는 것이 좀 더 도움이 되는데요. 대표적으로 이번 개인정보유출 사고로 인해 1년간 무료로 서비스를 제공하는 '금용명의보호 서비스', 유료이긴 하지만 명의보호 / 금융사기방지 / 정보유출시 손해배상 등을 해준다고 하는 '명의도용차단서비스(명의보호안심 서비스)' 등을 꼽을 수 있겠습니다.

이에 이 글에서는 주민번호 클린센터를 비롯한 금융명의보호 서비스, 명의도용차단 서비스의 사용/활용법을 간략하게 정리해서 소개하도록 할게요.

주민번호 클린센터 사용 / 활용법

▼ 먼저, '주민등록번호 클린센터' 입니다. (바로가기 : clean.kisa.or.kr)

이번 카드사 개인정보유출 사고 이후로 관심이 높아지다보니 얼마전까지 제대로 접속조차 되지 않는 문제가 있었는데요. 참고로, 현재(2014-01-24)는 아무 문제없이 서비스를 이용할 수 있는 모습입니다.

주민번호 클린센터 메인화면에서 [주민등록번호 이용내역확인] 바로가기를 선택하거나 상단의 메뉴탭에서 [주민등록번호 이용내역] 를 클릭하면 주민번호 사용과 관련된 정보를 확인할 수 있어요.

▼ 당연한 이야기지만 관련 서비스를 활용하기 위해서는 공인인증서 등을 통한 본인인증 과정이 필요합니다.

▼ 이 단계에서 혹시 Java 등 몇몇 프로그램을 설치하게 되는데요. 이런 부분은 언제나 아쉬움이 남네요.

▼ 본인인증을 거치면 자신의 주민등록번호 이용내역을 확인할 수 있는데요.

여기서 한가지 주의하실 점이 있습니다. 홈페이지에 접속하면 팝업 공지로도 표시되는 내용인데요. 아래 내용을 꼭 확인해 보세요. 그래야 제대로 내역을 살펴볼 수 있습니다.

체크포인트

Q1
주민등록번호 이용내역이 ‘0’건으로 나오는데, 이유가 무엇인가요?
 
A1
☞ 사용하시는 웹 브라우저의 설정과 관련된 문제(오류)입니다.
웹 브라우저의 설정을 다음과 같이 변경하시고, 새로 고침(F5)을 누르신 후 잠시 기다리시면 이용내역 건수가 정상 출력됩니다.

< 웹 브라우저 설정 변경 방법(인터넷 익스플로러 8/9 기준) >
① 인터넷 익스플로러 메뉴의 ‘도구’ → ‘인터넷 옵션’ → ‘보안’ 탭 클릭
② 보안 설정 영역 ‘신뢰할 수 있는 사이트’ 선택(클릭) → 오른편 ‘사이트(S)’ 버튼 클릭
③ 영역에 웹 사이트 추가 란에 ‘clean.kisa.or.kr’ 입력 후 ‘추가(A)’ 버튼 클릭 → ‘닫기’
④ ‘보안’ 탭 하단의 ‘사용자 지정 수준’ 버튼 클릭
⑤ ‘기타’ 항목 중 “혼합된 컨텐츠 표시”를 ‘사용’으로 변경 → ‘확인’ 버튼 클릭 → ‘적용’ 버튼 클릭 → 새로 고침(F5)

☞ 웹 브라우저 설정 변경 후에도 서버의 응답이 느린 경우에는 신용평가사에 따라 주민등록번호 이용내역이 ‘0’건으로 출력될 수 있으나, 조금만 더 기다려주시면 정확한 이용내역 건수가 표기되는 것을 확인하실 수 있습니다.

Q2
 “비정상적인 접근입니다.”란 창이 뜹니다. 이유가 무엇인가요?
 
A2
☞ 사용하시는 웹 브라우저의 설정과 관련된 문제(오류)입니다. 웹 브라우저의 설정을 다음과 같이 변경하시고, 다시 접속하여 주시기 바랍니다.

< 웹 브라우저 설정 변경 방법(인터넷 익스플로러 8/9 기준) >
① 인터넷 익스플로러 메뉴의 ‘도구’ → ‘인터넷 옵션’ → ‘보안’ 탭 클릭
② 보안 설정 영역 ‘신뢰할 수 있는 사이트’ 선택(클릭) → 오른편 ‘사이트(S)’ 버튼 클릭
③ 영역에 웹 사이트 추가 란에 ‘clean.kisa.or.kr’ 입력 후 ‘추가(A)’ 버튼 클릭 → ‘닫기’
④ ‘보안’ 탭 하단의 ‘사용자 지정 수준’ 버튼 클릭
⑤ ‘기타’ 항목 중 “혼합된 컨텐츠 표시”를 ‘사용’으로 변경 → ‘확인’ 버튼 클릭 → ‘적용’ 버튼 클릭 → 새로 고침(F5)

Q3
공인인증서를 통한 본인인증 시 오류가 발생합니다, 이유가 무엇인가요?

A3
☞ 공인인증서를 통한 본인인증은 자바(Java)라는 프로그래밍 기술을 이용하여 제공하고 있습니다. 따라서 자바(Java) 프로그램을 설치(http://java.com)하시고 설정을 변경해 주시면 정상적인 이용이 가능합니다.

☞ 하지만, 사용하시는 자바(Java) 프로그램이 최신버전이 아닌 경우, 이용이 제한될 수 있어, 자바프로그램을 최신버전으로 업데이트 하여주시기 바랍니다.

☞ 또한, 사용하시는 웹 브라우저 종류에 따라 이용이 제한될 수 있으며, 이러한 경우 다른 웹 브라우저의 이용 또는 다른 본인인증 수단을 이용하여 주시기 바랍니다.

< 자바(Java) 설정 변경 방법 >
① 시작 → 제어판 → Java(32비트) 또는 Java(64비트) 클릭
② Java 제어판의 ‘보안’ 탭 선택 → ‘사이트 목록 편집(S)’ 클릭
③ ‘추가(A)’ 버튼 클릭 → 위치 란에 ‘https://nice.checkplus.co.kr’ 입력 후 ‘확인’ 버튼

☞ 자바 설정을 변경하시고, 공인인증서를 통한 본인인증시 실행 팝업창이 2회 뜨며 이때, ‘실행(R)’ 버튼을 눌러야 본인인증 가능합니다.

사실 이런 부분은 서비스를 간편하게 이용하는데 상당히 걸림돌이 되는 부분인데요. ActiveX 를 설치해야 하는 것만 해도 불만이 생길 수 밖에 없는데 이렇게 복잡한 설정 과정이 필요하다는 대목 역시 사용자 입장에서는 화가 날 수 밖에 없을 듯 싶네요.

▼ 각설하고, 주민번호 이용내역을 확인하면 아래처럼 '사이트주소, 인증일시, 사용목적(실명확인, 회원가입 등)' 항목에 대한 정보를 살펴보는 것이 가능합니다.

▼ 해당 리스트는 엑셀 파일로 받아서 활용하는 것도 가능해요~

그런데, 위에서 언급한 것처럼 주민번호 클린센터만 이용해서는 개인정보를 도용한 것으로 판단되는 사이트를 신고하거나 차단 및 탈퇴하는 것이 불가능합니다.
물론, 탈퇴를 요청해서 도움을 받을 수는 있지만 이 또한 그 사이트에서의 ID 등 관련 정보를 알고 있어야 한다는 불편함(?)이 있습니다. 

결국, 주민번호 클린센터는 자신의 주민등록번호가 어떤 사이트에서 어떤 목적으로 사용되었는지 확인만 하는 용도가 될 수 밖에 없는데요.

이번 카드사 개인정보유출 사태와 같은 문제가 발생한 경우에는 실질적인 도움이 된다 할 수 없겠죠?

금융명의보호 / 명의도용차단 서비스 관련 소개

그래서 앞서 말씀드린 것처럼 '금융명의보호 서비스', '명의도용차단 서비스' 등을 함께 활용하시는 것이 좋습니다.

▼ 신용평가사 KCB에서 운영하는 '금융명의보호 서비스' 의 경우 원래 유료로 제공되는 서비스지만 내년까지 1년간 무료로 이용할 수 있다고 하네요.

단, 2014년 2월 13일부터 무료서비스 신청이 가능하다고 하니 이 부분을 숙지하고 계시는 것이 좋겠습니다.

▼ 또 한가지 정보를 살짝 첨언하자면, 이번 사태로 인해 신용카드 해지 및 신용카드 탈회를 하는 분들 많으시죠?

SNS 등에서 보면 신용카드 해지 및 탈회가 개인신용등급에 어떤 영향을 미치는지 궁금해 하는 분들이 많던데 위 내용을 참고하시면 도움이 될 듯 합니다. 

▼ 금융명의보호 서비스와 함께 요즘 많이 알려지고 있는 것이 '명의도용차단서비스(명의보호안심 서비스)' 인데요.

보시는 것처럼 유료서비스이긴 하지만 '명의보호 + 금융사기방지 + 정보 유출시 손해보상' 을 특징으로 합니다. 자세한 내용은 크레딧 몰 홈페이지를 참고하시면 도움이 될 듯 싶네요. 

지금까지 개인정보유출과 관련해 개인 입장에서 대처방안이 될만한 내용들을 정리해 봤는데요. 결국 본인이 다양한 정보를 살펴보고 자신에게 가장 적합한 서비스를 활용해야 한다는 것이 결론이 아닌가 생각됩니다. 

주민번호 클린센터, 금융명의보호, 명의도용차단 관련 정보가 궁금하셨던 분들에게 도움이 되는 내용이었길 바래요. 이 글은 여기까지 입니다 ^^

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