애플, 애플워치 충전 및 아이폰 급격한 배터리 소모 관련 해결책 제시
애플, 애플워치 충전 및 아이폰 급격한 배터리 소모 관련 해결책 제시
연일 애플워치와 관련된 소식들이 끊임없이 전해지고 있는 가운데 이 제품에 관심을 갖고 계신 분들이라면 얼마전 일부 사용자들 사이에서 애플워치가 제대로 충전이 되지 않는 문제, 그리고 아이폰과 연동시 비정상적으로 아이폰의 배터리가 빨리 소모되는 문제에 대한 불평이 이어지고 있다는 소식을 접하신 바 있을 겁니다.
이를 두고 유저들 사이에서 다양한 분석과 이에 대한 대안이 소개되기도 했었는데요.
애플이 해당 문제와 관련된 해결책을 직접 제시해 화제가 되고 있습니다.
1. Turn off and reset the Watch, first holding the side button, swiping to power off, then holding the Digital Crown and side button at the same time until the Apple logo appears. This alone may solve the problem.
2. If that doesn’t work, restart the connected iPhone, open the Apple Watch app, then Erase All Content and Settings using General > Reset. Set up the Watch again and see if charging works. 9TO5Mac
전해지는 내용을 살펴보면...
우선, 애플워치가 제대로 충전이 되지 않는 경우 측면에 위치한 버튼을 누른 상태에서 스와이핑을 통해 전원을 끄고 리셋을 한 뒤 애플로고가 뜰 때까지 용두와 사이드 버튼을 동시에 눌러주면 된다고 합니다.
만일 위 과정을 통해 문제가 해결되지 않는다면, 아이폰과의 연결을 다시 시작하고 애플워치 앱을 열어 일반 > 리셋 순서로 이동한 다음 모든 컨텐츠와 설정을 삭제하는 방법도 있다고 하네요. 이후에는 애플워치를 다시 세팅하고 제대로 충전 등이 과정이 이뤄지는지 확인해보라 합니다.
위 과정을 통해 문제가 해결된다면 가장 좋겠지만 하드웨어 문제로 인해 그렇지 못한 사용자도 당연히 발생하겠죠?
그런 경우에는 애플케어를 통해 애플워치 혹은 충전 케이블을 교체해 문제를 해결할 수 있다고 하는군요.
Noticed my iPhone's battery was abnormally low, especially for barely having used it today. So now we know why. pic.twitter.com/9sJuPrpH0Q
— Ryan Block (@ryan) 2015년 4월 26일이와 함께 외신에 소개되는 내용을 보면 애플워치와 아이폰 연동시 아이폰의 배터리 소모가 급격히 빨라지는 문제에 대해서도 언급되고 있는데요. 이는 iOS 의 버그와 연관된 것으로 보인다고 합니다.
애플은 이 현상에 대해서도 애플케어 고객 서비스 담당자에게 일련의 문제해결 과정을 준비시켰다고 하는데요. 이 과정에는 재부팅, 아이폰과 애플워치 페어링 재시도 등이 포함되어 있다고 설명하고 있습니다.
참고로, 최근 < 애플워치 워런티 규정, 무상 서비스 범위는? > 포스팅을 통해 애플워치의 워런티 규정에 대한 내용을 소개해 드린 바 있었죠? 애플워치 교환전 이 부분에 대해서도 명확히 체크를 하라고 했다는군요.
혹시 애플워치를 구입했는데 위에서 언급한 문제를 경험하고 계신 분들이라면 본문의 팁을 참고해 해결을 도모해보세요.
Source 9TO5Mac
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