기존 매장과는 확연한 차이를 보이는 T Premium Store

지금까지 SK텔레콤 관련 업무를 진행할 때면 대부분의 고객들이 근처 대리점을 찾으셨을 겁니다. 혹은 거리가 멀더라도 대리점에서 제대로 처리하지 못하는 문제를 해결하고자 지점을 방문하기도 하셨을텐데요.

지점 수준의 업무처리와 함께 최신 단말기(아이폰6/6플러스, 갤럭시노트4 등), SK텔레콤에서 출시하는 주요 ICT 상품 및 스마트 악세서리 등을 구획별로 구성해  체험할 수 있는 환경이 조성되었습니다.

T프리미엄 스토어가 바로 그곳인데요. 12월내 5호점 오픈을 예정으로 2015년까지 전국 300여개점을 구축할 계획이라 하는데요. 현재는 서울 강남 뱅뱅사거리에 1호점, 안양시 범계역에 2호점이 마련되어 있습니다. 이 중에서 강남에 위치한 매장을 직접 방문해 봤는데요. 일반적인 매장과 어떤 차이를 보이는지 소개해 드리도록 할게요.

최신단말 체험 가능한 T프리미엄 스토어, 직접 찾아보니

프리미엄(Premium)이라는 이름이 붙은 만큼 외관부터 확연히 다릅니다. 언뜻 보기에도 기존 대리점과는 차별화 된 모습이 눈길을 끄네요. ▼

내부로 들어가보면 기존의 딱딱한 분위기와는 사뭇 다른 느낌이 전해집니다. ▼

이미지를 통해 전달이 될런지 모르겠지만 고객을 응대하고 상담하는 과정부터 남다르더군요. 전반적으로 부드럽고 편안한 느낌이 강하달까요. 1:1 상담을 하는 테이블에도 최신 단말의 모습이 비칩니다. ▼

글을 시작하면서 구획별로 공간이 조성되어 있는 것이 특징이라 말씀드렸는데요. 매장 중앙에 있는 구간에서는 최신 단말기를 고객이 직접 체험해 볼 수 있습니다. 왠만한 지점보다 더 많은 기기들이 마련되어 있었습니다. 새로운 기기가 출시되었을 떄 이를 살펴보고 싶다 하는 분들은 이 곳을 찾으면 될 듯 싶습니다. ▼

T프리미엄 스토어에서는 최신 스마트폰 뿐만 아니라 웨어러블 디바이스, 악세서리 등도 체험하는 것이 가능합니다. ▼

더 놀라운 사실은 단지 앞서 언급한 공간에서만 새로운 디바이스를 접할 수 있는 것이 아니라는 점입니다. 그 옆자리에도 아이폰6 및 아이폰6 플러스, 아이패드 에어2 등이 마련되어 있더군요. ▼

당연히 이 모든 제품들은 고객이 직접 사용해 볼 수 있습니다. ▼

개인적으로 단순히 단말기만 전시되어 있는 것이 아니라 주요 스펙과 특징까지 확인할 수 있어 좋았습니다. ▼

그 아래로는 해당 매장에 준비되어 있는 제품별 재고를 직접 눈으로 볼 수도 있었는데요. 이 또한 상당히 신선하게 다가오더군요. ▼

왠만하면 체험해보기 힘든 악세서리들을 현장에서 보고, 듣고, 만져볼 수 있다는건 그 자체만으로도 분명 메리트가 크다 생각되었습니다. ▼

지점급 업무처리가 가능하다는 점과 그때그때 핫한 다비이스를 직접 사용해 볼 수 있다는 사실만으로도 매력적인 매장이라 하겠는데 이 외에도 금전적으로(?) 혜택을 누릴 수 있는 상품도 판매되고 있네요. ▼

Lifeware 라는 구획이 그것인데 참고로 이는 일상의 삶에 가치를 더하는 ICT 상품군이라는 뜻의 신조어입니다.

어떤 공간이길래 혜택이라고 표현하는 걸까요? 쉽게 설명하면 이렇습니다. 케이스와 필름 그리고 전시되어 있는 3개의 제품 중 택1 을 하면 최대 60% 에 육박하는 할인을 제공받을 수 있어요. ▼

예를들어 프리미엄70 상품군 같은 경우 케이스와 필름, 갤럭시노트4 보조배터리팩 등을 선택하면 이를 7만원에 구입할 수 있다고 하네요. 아시겠지만 갤럭시노트4 의 정품 케이스와 배터리팩을 추가로 구입하면 그 금액만 해도 10만원에 가까운데 이를 통해 원하는 제품을 구입하면 금전적으로 꽤 이득이 된다 하겠네요. ▼

이 밖에도 T프리미엄 스토어에서는 고객 입장에서 혜택이 되는 다양한 서비스가 제공되고 있습니다. 이에 더해 T멤버십을 통한 상품 할인, Beacon 서비스를 통한 쿠폰 혜택 등 일반 대리점에서는 경험할 수 없는 서비스 또한 상당수 선보일 계획이라 하네요. ▼

지금까지 감성 기반의 맞춤형 서비스 및 기존 매장에서는 경험할 수 없었던 새로운 경험이 가능한 SK텔레콤의 새로운 매장 T프리미엄 스토어에 대해 소개해 드렸습니다.

직접 방문해 본 결과 아직까지는 2개 매장 밖에 없지만 차후 전국적으로 300개점을 마련한다고 하니 더 기대되네요. 최신 단말기를 직접 체험해보고 일반적인 대리점과는 차별화된 서비스를 누리고 싶은 분들은 T Premium Store 를 방문해보세요. 이 글은 여기까지입니다 ^^


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  1. BlogIcon 노피디 2014.12.18 06:24 신고

    뱅뱅사거리에도 하나 위치하고 있군요.
    이통사들도 이제 새로운 경험을 줄 시기가 된 것 같습니다.

  2. BlogIcon 피터 2014.12.18 07:45 신고

    오 한번 가봐겠네요! 빨라 전국으로 확대되길~

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