010 번호통합 및 010 자동전환 번호변경 관련 주의사항, 01X 한시적 번호제도 연말종료
'01X 한시적 번호 제도 연말 종료' 12월 2일부터 번호 자동 전환 실시
12월 2일 오늘부터 SK텔레콤이 정부 정책인 '01X 한시적 번호이동 제도' 종료를 앞두고, 고객불편을 최소화하기 위해 번호 변경이 필요한 고객 대상 '010 번호 자동 전환' 을 실시한다고 합니다.
'010번호 자동 전환' 이란 대상 고객이 대리점이나 홈페이지에 방문하지 않더라도 무선 업그레이드 기술(OTA)을 이용해 011, 016, 017, 019 등의 01X 번호를 010 번호로 자동 전환하는 것을 말합니다.
참고로, 11월 27일 기준으로 01X 한시적 번호이동 제도 종료로 연말까지 번호를 바꿔야 하는 SKT 고객은 약 78만명 수준이라고 하네요.
소개되는 내용을 보니 원래 계획은 12월 2일부터 12일까지로 전환 기간이 계획되어 있었는데, 원활한 전환 및 고객 응대를 위해 자동 전환 기간을 18일까지 연장했다고 합니다.
이 기간동안 011 과 017 국번을 사용하는 대상 고객의 번호는 자정부터 오전 6시 사이에, 016, 018, 019 국번을 쓰는 고객의 번호는 오전 11시부터 오후 5시 사이에 자동 전환된다고 하니 이 부분을 숙지하고 계신 것이 도움이 될 듯 하네요.
대상자에게는 번호변경 전ㆍ후 혼란이 없도록 1주일 전, 하루전 문자메시지 등을 통해 주의사항을 안내한다고 합니다.
또한, SK텔레콤은 010 으로 번호 변경시 아래와 같은 내용을 미리 확인해 보실 것을 당부하고 있더군요. 참고하세요.
■ 010 번호로 자동변경 시행
01X 한시적 번호사용 종료 대상 고객님의 휴대폰 번호가 2013년 12월 2일부터
12월 말까지 순차적으로 010 번호로 자동변경됩니다.
>> 01X 한시적 번호사용 종료 안내 바로가기
■ 010 번호로 변경된 후 이용서비스 재설정 등 상세 안내
010 번호로 변경 될시 서비스 이용에 불편함 없으시도록 최대한 자동설정을 지원해드리고는
있으나 고객님께서 직접 재등록/재설정/재다운로드가 필요한 서비스가 있습니다.
개인정보 보호 정책을 기반으로 불가피하게 직접 실행해주셔야 하는 부분이오니
불편하시더라도 서비스 항목/설명에 따라 이행을 부탁드립니다.
>> 010 번호변경에 따른 재등록/재다운로드 및 재가입 서비스 안내 바로가기
■ 010 번호로 변경된 후 유용한 '부가서비스' 안내
변경된 번호를 상대방에게 편리하게 안내가 가능한 번호번경안내서비스 등 다양한 부가서비스로 불편함을
최소화 하실 수 있습니다.
(1) 번호변경안내서비스(무료) [자세히보기]
- 010 번호로 변경 된 후 이전 01X 번호로 수신되는 음성/영상통화, 문자메시지(SMS/MMS)에
대해 발신자에게 ARS(음성통화시) 및 문자메시지(SMS)로 변경된 번호를 안내해 주고,
변경된 번호로 자동 연결해주는 유용한 서비스입니다.
※ 010 번호 변경 대상 고객님은 D+180일 이내에 신청가능
(일반 번호변경 고객님의 경우 D+28일 이내)
(2) 레터링서비스(무료) [신청하기]
- 전화를 걸면 받는 상대방 휴대폰에 전화번호 대신 고객이 설정한 내용으로 보이는 서비스로
“홍길동”으로 설정하면 상대방전화에 “홍길동”으로 표시가 되는 서비스 입니다.
(3) 발신번호 표시 서비스(무료) [신청하기]
- 전화를 건 상대방의 전화번호(휴대폰/유선전화)가 휴대폰에 표시되는 서비스로
부재중에 걸려온 전화번호를 확인하실 수 있는 서비스 입니다.
※ 더 궁금하신 사항은 T world 자주찾는 문의를 통해 확인해보세요.
>> 01X 한시적 번호사용 종료 자주찾는 문의 바로가기
이번 번호변경은 '01X 한시적 번호이동 제도' 를 이용해 01X 번호로 3G / LTE서비스를 이용하는 고객만 해당되며, 01X 번호로 2G 를 쓰는 고객은 해당되지 않습니다.
대상자가 연말까지 번호를 바꾸지 않으면, 내년 1월부터 휴대폰 발신이 중지된다고 하니 해당되는 분들께서는 관련해서 하루빨리 조치를 취하시는 것이 좋겠네요.
Source 보도자료 T world
