랜딩페이지 최적화 및 방문자 유입 키워드 분석 등 장점갖는 서비스

웹페이지에서 발생하는 방문자의 클릭을 시각적 리포트로 제공하는 비쥬얼 분석 서비스 '히트맵' 에 대해 들어보셨나요?

위키백과에서 정의한 내용을 발췌해 보면 히트맵(heatmap)은 색상으로 표현할 수 있는 다양한 정보를 열분포 형태의 비쥬얼한 그래픽으로 출력합니다. 주로 웹사이트의 방문자를 분석하는 웹로그분석에 많이 사용하는 분석기법인데요. 

위 이미지처럼 웹페이지에서 발생하는 방문자의 마우스 클릭을 열분포 형태의 이미지로 변환하여 사이트 이미지 위에 겹쳐서 보여주는 것이 특징입니다.

그렇다면 이런 서비스를 어디에 적용하면 유용할까요? 지금 방문해서 이 글을 읽고 계시는 블로그는 물론이고 마케터, 쇼핑몰 등에서 그 활용성을 찾아볼 수 있을 겁니다.

아마 블로그나 홈페이지 등을 운영해 본 경험이 있는 분들이라면 구글 애널리틱스에 대해 들어보셨을텐데요. 쉽게 생각하면 얼추 이와 비슷한 서비스입니다.
단, 애널리틱스보다 히트맵은 병행하여 사용하면 더 효과를 볼 수 있는 보완재 같은 성격이 강하다고 할 수 있는데요. 

구글 애널리틱스에서 분석이 어렵거나 한 부분이 있는 경우 히트맵을 사용하면 더 쉽게 원하는 데이터를 뽑아낼 수 있겠네요. 

측정의 중요성은 무언가를 운영함에 있어 아무리 강조해도 지나침이 없을텐데요. 마케팅 성과측정, 웹사이트 분석, 마케팅 퍼포먼스 등을 빠르게 쉽게 분석할 수 있는 비즈스프링(BizSpring) '히트맵' 서비스에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다.

원하는 정보를 한눈에 쉽게 파악하자! 히트맵(HeatMap)

'히트맵' 에서는 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. '리얼타임힛맵, SNS힛맵, Search힛맵, AD힛맵' 등이 그것인데요. 히트맵에서 제공하는 서비스들이 각각 어떤 특징을 갖는지 살펴보도록 할게요.

혹시 이 글에서 소개하는 내용 외에 더 자세한 정보가 궁금하신 분들은 홈페이지를 방문해보시면 도움이 되실 겁니다.

> 비즈스프링 히트맵 : 홈페이지 바로가기

▼ 먼저, 위에서 간단하게 언급하긴 했지만 히트맵을 어떤 경우에 이용하면 좋은지 궁금하신 분들은 아래 내용[출처]을 참고하세요.

1. 사이트를 리뉴얼할 때, 효과적인 랜딩페이지가 필요할 때 : 수집된 히트맵 데이터를 토대로 방문자가 관심을 보이는 영역을 파악하여 리뉴얼 또는 랜딩페이지 작업 시, 관심도가 높은 영역을 파악하여 효율적으로 활용할 수 있습니다.

2. 웹분석을 더 쉽게 이해하고 싶을 때, 제대로 활용하고 싶을 때 : 어려운 용어들과 긴 숫자로 가득한 웹분석 데이터보다는 한눈에 방문자의 클릭 결과를 알아볼 수 있는 비쥬얼 분석 리포트로 데이터를 제공하기 때문에 보다 쉬운 분석을 할 수 있으며, 이 분석 결과를 통해 다양한 방법으로 활용이 가능합니다. 특히 웹분석에 대한 정보가 거의 없는 웹분석 입문자도 데이터 분석이 가능하여 웹분석을 처음 접하는 사용자도 데이터의 현황파악을 쉽게 할 수 있습니다.

3. 방문자의 클릭위치와 인기있는 영역/컨텐츠/상품을 알고 싶을 때 : 히트맵에서 제공하는 열분포 리포트를 통하여 방문자의 클릭위치와 인기있는 영역, 컨텐츠, 상품 등을 쉽게 파악할 수 있습니다.

▼ 지금부터 제공되는 서비스들을 살펴볼까요? 우선 [히트맵] 입니다. 방문자들이 클릭한 영역을 열분포도의 형태로 표시한 리포트입니다.

▼ 다음은 [리얼타임 힛맵] 입니다. 방문자들이 클릭한 좌표를 실시간으로 모니터링할 수 있는 리포트입니다.

[SNS 및 Search 힛맵] 서비스도 제공되는데요. SNS/Blog/검색엔진을 통해 방문한 사람들이 클릭한 영역을 채널의 이니셜과 함께 웹사이트 이미지 위에 표현해 줍니다.

[AD 힛맵] 이라는 서비스도 있습니다. 포털 / 제휴사이트 등 외부에 걸려있는 배너광고를 클릭하여 웹사이트로 유입된 방문자가 클릭을 발생시키는 영역을 광고별로 시각화하여 보여주는 리포트입니다.

▼ 분석하고자 하는 웹페이지를 분석영역을 만들어 각 영역별 클릭값/클릭추세를 보여주는 [클릭존] 도 있네요.

▼ 마지막으로, 히트맵 서비스를 사용하여 수집된 데이터를 인포그래프 형태로 보여주는 [사이트 그래프] 리포트도 제공됩니다.

▼ 보다 다양한 분석 기능 및 서비스를 사용하기 위해서는 유료로 이를 이용해야겠지만 히트맵은 무료버전이 있어서 기본적인 기능을 부담없이 사용할 수 있는 장점도 갖고 있습니다. 

유료 서비스를 이용하는 경우 분석스크립트가 삽입된 1시간 이후부터 실시간으로 데이터에 대한 즉각적인 확인이 가능하다고 하는군요. 

▼ 실시간 비쥬얼 분석 서비스인 히트맵에 대한 유투브 영상이 있길래 첨부합니다. 관심있는 분들은 감상해보세요~

 

지금까지 랜딩페이지 최적화 및 방문자 유입 키워드 분석 등에 장점을 갖는 '히트맵' 에 대해 간략하게 정리해 보았는데요.

쇼핑몰 등을 운영하는 분들에게 특히 유용한 서비스가 아닌가 싶네요. 트래픽 분석이나 실시간로그 분석 등 효과적인 관리를 위한 필수적인 정보들을 파악할 수 있으니 말이죠.
원하는 정보를 한눈에 쉽고 간편하게 확인할 수 있는 히트맵 서비스에 대해 궁금하셨던 분들에게 도움이 되는 정보였길 바랍니다. 이 글은 여기까지 입니다 ^^

LiveREX 유튜브 채널 추천 영상 (구독하고 선물도 받아가세요!)
☞ 이 글은 LiveREX 의 동의없이 재발행/재배포 할 수 없습니다. [License] 를 참고하세요!
Facebook Comment