아이폰X, 해외 직구 / 공식 홈페이지 구매한다면

사실 얼마전 아이폰8 시리즈에 대한 이야기를 하면서도 관련된 부분을 설명드린 적 있는데요. 미국, 일본 등지에서 직구로 아이폰X를 구매하거나 차후 공홈에서 공기계를 구하는 경우 개통을 하는 과정에서 반드시 알아둬야 할 것이 있습니다. 바로 OMD 등록을 통한 VoLTE 활성화인데요.

혹자는 이게 뭐 그렇게 중요하냐 말하기도 합니다. 하지만, 실질적으로 휴대폰 본연의 재주가 음성 통화라는 사실을 떠올려보면 ‘고품질’ 게다가 적용 전후 ‘연결 속도’에서 눈에 띄는 차이가 보인다는 점을 고려하면 괜히 많은 이들이 개통 과정에서 필수라 말하는 것이 아님을 알 수 있을텐데요.

그런데, 이를 진행해야 함은 알지만 의외로 아이폰X를 들고 대리점 등을 찾았을 때 이를 제대로 처리하지 못해 발걸음을 그냥 되돌리는 이들이 많은 듯 하더군요.

이에 본문에서는 제가 사용하는 SKT를 기준으로 이를 좀 더 편하게 처리할 수 있는 방법과 그 과정에서 놓치기 쉬운 허나 꼭 챙겨두면 좋은 팁도 소개해 드리도록 하겠습니다.

아이폰X OMD 등록 개통 방법과 알아야 할 것

굳이 길게 설명드리지 않아도, 지난 글 등에서 이야기한 것처럼 해외서 혹은 공홈에서 구매한 ‘아이폰X’는 별도의 프로세스를 거치지 않더라도 기존에 쓰던 유심만 넣어도 곧장 기변으로 활용이 가능합니다. ▼

흔히 말하는 유심기변 상태로 쓸 수 있게 되는 것인데요. 그렇지만 이 상태에서는 음성통화를 시도하면 네트워크 접속 상태가 LTE에서 3G로 바뀌는 것을 목격하실 수 있을 겁니다.

물론 이대로 그냥 쓰더라도 크게 문제가 될 것은 없어요. 통화 연결 과정이 더디고, 통화 품질이 다소 떨어진다는 점이 거슬리긴 하겠지만 말이죠.

이에 커뮤니티 혹은 카페 등지를 둘러보면 빠르게 기기를 입수한 이들이 팁으로 본문에서 말하는 일련의 과정에 대해 이야기를 하곤 하는데요. 지점 또는 대리점에서 처리가 가능하다 말하긴 하지만, OMD 등록 및 VoLTE 활성화를 하는데 있어 바쁜 현대인 입장에서 가장 편한 그리고 손쉬운 방법은 114 고객센터를 통하는 것입니다. ▼

단, 미리 한가지 알아두셔야 할 점은 114에 연결하기 전에 개통할 기기 즉 이 글을 기준으로 하면 아이폰X에 유심을 넣어 둔 상태여야 합니다.

2017년 11월을 기준으로, 버튼식 상담으로 이에 접근하는 순서는 다음과 같습니다. ▼

버튼식(1번) > 휴대폰 정지 / 분실 / 통화품질 / 트래픽관리(3번 ) > 통화품질(2번) > 상담원 연결 후 설명 > 아이폰 담당부서

요즘처럼 아이폰8 등 국내에 새로운 아이폰이 막 출시된 시점에는 아이폰 담당부서로 바로 연결이 되지 않을 때도 있는데요. 이 경우에는 그 전 상담사 분께 통화 예약을 신청해 주시면 됩니다.

저 같은 경우 곧장 연결하는데 어려움이 있어 예약을 걸어두었는데요. 10분도 채 지나지 않아 담당자 분이 연락을 주시더군요. 그리고는 VoLTE 혹은 HD 보이스를 등록하려 한다 하면 바로 이를 진행하는데 필요한 설명을 해 줍니다.

이메일 또는 팩스(FAX)로 ‘OMD 단말가입확인서’를 받고 그 내용을 채워 전해주는 메일 주소로 답변을 넣으면 되요~ ▼

어떻게 써야 하나 걱정인 분들도 계실텐데, 문자메시지로 기입해야 하는 것과 체크해야 하는 부분을 알려주니 전혀 걱정하지 않으셔도 됩니다. ▼

‘OMD 단말가입확인서’와 ‘신분증 앞면(주민번호 뒷자리 블라인드 처리)’을 상담사가 알려준 이메일로 보내면 5분 남짓한 시간에 모든 과정이 마무리 되더군요. 확정기변까지 바로 처리되니 더 만족도가 높다 하겠습니다.

익히 설명드렸던 것처럼, 이후 음성통화를 하면서도 LTE 망을 이용할 수 있는데요. ‘설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > LTE 활성화’로 이동한 뒤 ‘음성 및 데이터’를 선택하는 설정은 필수라는 점 숙지해 두시는 것이 좋겠네요. ▼

이후 티월드에서 회선 정보를 조회하면 OMD가 제대로 등록된 것을 확인할 수 있고, 음성통화 시도시 네트워크 상태가 계속해서 LTE로 표시되는걸 볼 수 있네요. 이럼 OK! ▼

여기서 한가지 알아두시면 좋은 것이, 보시는 것처럼 아이폰X 단말기 모델이 'OMD APPLE VOLTE_8(+)'로 지정되어 있다는 사실인데요. 일부 대리점을 찾은 사람들이 이 부분 탓에 맞는 코드를 몰라 등록하지 못하고 발걸음을 돌렸다는 이야기가 여럿 보이더군요.

이처럼 지점 또는 대리점을 찾는데 제약이 많은 현대인 입장에서 114 고객센터를 통해 아이폰X 확정기변까지 마칠 수 있다는건 더 없는 장점이라 할테지만, 이 방법에서 하나 아쉬움은 있습니다. ▼

바로 맥 어드레스 등록이 되지 않아, SKT가 제공하는 무료 와이파이를 활용할 수 없다는건데요. 이를 위해서는 대리점을 직접 찾아야 합니다. 이 경우 맥 어드레스를 등록해 T 와이파이를 사용하고 싶다 설명하면 큰 어려움 없이 바로 처리가 될 거예요~

SK텔레콤을 기준으로, 아이폰X OMD 등록과 VoLTE 활성화, 확정기변, T 와이파이 가입까지 한번에 처리하는데 가장 효율적인 방법은 ‘지점’을 방문하는 것이라 해도 과언은 아닐 겁니다. 하지만 지점이 누구에게나 접근성이 좋은 것은 아니다 보니 차선책으로 일련의 과정을 처리하려는 분들이라면 저처럼 본문에서 말한 2가지를 적절히 아우르는건 어떨까 싶네요.

커뮤니티 등을 둘러보니 이 부분에 대한 정보를 찾는 분들이 많아 간단히 관련된 내용을 정리해 보았는데요. 해외 직구로 이미 아이폰X를 구매한 혹은 차후 공홈에서 구하려는 분들께 도움이 되는 내용이길 바람해 봅니다. 이 포스팅은 여기까지입니다 :-)

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  1. 2017.11.30 18:24

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon LiveREX 2017.11.30 18:46 신고

      코드에 차이가 있긴 하지만,
      VoLTE 지원하는 아이폰은 모두 해당되는 이야기예요. 직구나 공홈에서 구하셨다면 말이죠~

  2. 2017.12.19 20:31

    비밀댓글입니다

    • BlogIcon LiveREX 2017.12.19 21:28 신고

      안녕하세요.

      음.. 한국 제품과 모델명 동일하게 쓰시려 한다는 의미신거 같은데...

      맞다면, 애플스토어에서 T-Mobile 언락 모델(A1901)로 구매하시면 되요.

      유심만 넣어도 쓰는건 가능하긴 한데, OMD 등록을 해줘야 통화 등에서 좀 더 이점이 있습니다 ^^ 통품이나 연결 속도 등에서요~

  3. 제다이 2017.12.23 19:45 신고

    잘 읽었습니다.
    저는 SK대리점 통해 기변했는데 통화할때마다 3G로 변경이 되서 교환을 받았는데도 동일증상이 반복되고 있네요.
    카페에 봐도 같은 불편을 호소하는 분들이 많고요
    이번 아이폰X와 SK는 뭔가 매칭이 잘 안맞는듯한거 같네요.

    • BlogIcon LiveREX 2017.12.23 21:22 신고

      네~ 이게 3G가 되다가도 LTE가 되었다가...
      여러모로 오락가락하는 부분이 많아
      저도 여러 채널로 이에 대한 이야기를 전하고 있는데요.

      관련해서 뭔가 알게되면 이 또한 포스팅으로 전해드리도록 할게요 ;)

  4. 아이폰8 2018.03.13 09:38 신고

    잘 읽었습니다. 한가지 질문드리고 싶은데요
    OMD 등록을 114 통해서 진행한경우, 확정기변까지 자동으로 진행되는건가요?
    아니면 별도로 확정기변을 하러 지점을 방문해야 하나요?

  5. 아이폰8유저 2018.05.26 13:34 신고

    정말 상세하게 글 잘 써주셔서 덕분에 유선상 sk 상담원과 얘기하고 omd등록 신청서 메일로 받아서 내고 통화 LTE 로 전환 성공적으로 했습니다. 정말 블로그 글 도움 많이 됐어요!

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