문자, 채팅, 파일공유 등 통합 이용가능한 메신저, 조인.티(joyn.T) 출시

크리스마스 저녁 무렵부터 포털사이트 실시간 검색어에서 끊임없이 볼 수 있었던 키워드가 있었는데요. '조인.티(joyn.T)' 이 바로 그것입니다.

간단하게 설명을 드리자면 joyn.T 는 음성통화, 문자, 채팅, 파일 공유 등 각종 커뮤니케이션 서비스를 통합한 서비스인데요. 이미 각종 언론 등을 통해 알려진 것처럼 국내 이동통신 3사에서 내놓은 모바일 메신저입니다.
살펴보니 카카오톡의 대항마라는 표현으로 소개를 많이 하고 있던데요. 개인적으로 상호간에 영향력이 없다고는 할 수 없겠지만 엄연히 차이점이 있는 서비스들이다 보니 둘 중에 하나만을 선택한다기 보다는 각각의 서비스를 적절하게 활용하자고 생각하는 것이 사용자(고객) 입장에서는 현명한 판단이 아닐까 싶네요.

아무튼 이런 판단은 사용자의 몫이니 여기서 거론할만한 주제는 아닌거 같구요.

본문에서는 최근 며칠동안 화제속에 있었던 조인.티(joyn.T) 서비스를 직접 설치해서 활용해 본 후기와 함께 사용하면서 느낀 장점과 단점, 카카오톡과의 차이점 등을 정리하며 이 서비스에 대해 궁금해 하는 분들께 관련 정보들을 소개해 드릴까 합니다.

조인.티(joyn.T) 설치 / 사용후기, 어떤 장단점 보였나?

국내 이동통신 3사에서 출시한 조인티 서비스는 각 이통사의 마켓(티스토어 등) 등을 통해 설치가 가능합니다. 저 같은 경우는 SKT 에서 개통한 단말기들을 사용하고 있다보니 티스토어에서 joyn.T 를 설치했는데요.
joyn.T 서비스 이용이 가능한 단말기 기종, 서비스를 이용함에 있어 요금 등에 대한 자세한 소개는 SKT 블로그에 소개된 - joyn.T(조인.티)에 대한 궁금중 완전 해결! joyn.T FAQ 모음 - 포스팅을 참고하시면 도움이 될 듯 합니다.

▼ 조인.티(joyn.T)를 설치해서 실행한 모습입니다. 인터페이스 자체는 상당히 심플하게 구성되어 있는데요.

처음 이용하는 분들이라 하더라도 각 기능들을 이용하는데 어려움은 거의 없을 듯 하네요.

▼ 자신의 프로필에는 이름, 생일, 연락처, 이메일 주소, SNS 계정(트위터, 페이스북)을 등록할 수 있습니다.

▼ 조인.티(joyn.T)의 장점이라면 여타 메신저 어플처럼 상호간에 해당 어플을 설치해야만 이용이 가능한 것이 아니라 연락처에 등록만 되어 있으면 누구와도 채팅 등이 가능하다는 점이 있습니다.

이런 장점으로 인해 2G 피처폰을 사용하는 지인과도 메시지를 주고 받을 수 있다고 하네요.

참고로, 등록되어 있는 전체 연락처를 살펴보면 joyn.T 서비스를 이용하고 있는 사용자를 쉽게 구분할 수 있게 되어 있더군요. 

▼ 설정 메뉴에서는 바쁨 설정, 알림 설정, 잠금 설정 등이 가능한 모습이었는데요.

이런 설정 화면을 보고 있자니, 앞으로는 조인.티 서비스를 출시되는 단말기에 기본적으로 탑재하려는 느낌을 확실히 받을 수 있었습니다. 

어디서 이런 느낌을 받을 수 있었을까요? 현재 조인.티(joyn.T)를 이용하며 가장 큰 장점이자 동시에 단점으로 꼽을 수 있는 부분에서 이를 느낄 수 있었습니다. 기존 문자메시지와 연동 및 알림에 대한 부분인데요. 

▼ 조인.티를 통해 지인과 채팅을 하거나 메시지를 주고 받은 경우 카카오톡 등과 마찬가지로 대화목록에 그 내용이 표시가 되는데요.

▼ 메시지를 주고 받는 경우 상대방이 답한 내용이 문자메시지 내역에도 동일하게 남게 됩니다.

이 상황에서 문제는 기본적으로 별다른 설정을 하지 않은 경우 조인.티의 알림과 문자메시지의 알림이 중복되는 현상이 발생한다는 것인데요.

▼ 이런 문제를 해결하고, joyn.T 에서만 알림을 받고자 한다면 문자메시지 설정에서 수신시 알림을 해제해야 합니다. 

사실, 이런 중복 알림에 대해서는 조인.티 서비스를 처음 실행할 때 소개가 되고 있는 내용인데요.
단순하게 생각해 봤을 때 이렇듯 대화목록이나 알림이 중복된다는 것은 결국 기존의 문자메시지 기능을 조인.티에 통합하려는 것이 아닌가 싶네요.

아무튼, 현 시점에서만 놓고본다면 이런 중복적인 부분은 사용자 입장에서 꽤 불편한 점으로 다가왔습니다.

▼ 지인과 대화 혹은 문자메시지를 주고 받을 때 텍스트 입력창에 보이는 문구만 보더라도 상대방이 조인.티를 이용하는지 여부를 알 수 있습니다.

▼ joyn.T 가 설치되어 있진 않은 상대방에게 텍스트를 입력하려고 하면 '문자메시지' 라는 문구가 나타나네요.

▼ 아래는 조인.티를 설치한 지인과 간단하게 테스트 삼아 대화를 나눠 본 장면입니다.

▼ 참고로, 카카오톡 등과 마찬가지로 대화창 테마 가능하긴 한데요. 아직 테마의 종류가 그렇게 다양하지는 않네요.

몇몇 후기들을 보면 선물 등 기능들이 제대로 활성화 되지 않는다는 내용을 접할 수 있었는데요. 혹시나 해서 직접 살펴봤는데 이는 잘못된 정보임을 알 수 있었습니다.

▼ 아래 이미지에서 동영상, 사진, 사진촬영, 선물 등 제공되는 기능들이 모두 활성화되어 있는 것을 확인할 수 있는데요.

▼ 기프티콘 등 선물 기능에도 접속이 가능한 모습이었습니다.

▼ 그럼 왜 선물 등 몇몇 기능들이 제대로 되지 않는다는 이야기가 나왔을까요.

다른 요소들이 영향을 끼치는지는 정확히 모르겠으나, 제가 테스트 해 본 바로는 상대방이 joyn.T 서비스를 설치하고 있지 않은 경우위와 같이 몇몇 기능이 비활성화 상태로 나타나더군요. 

▼ 스티커 기능 역시 상호간에 조인 서비스를 이용하고 있을 경우 활성화 되어 사용이 가능했습니다.

▼ 이모티콘의 경우에는 조인 설치 여부와 상관없이 사용할 수 있었는데요. 단, 조인.티가 미설치된 단말기에는 =D>, /까궁/ 등과 같이 표시가 되어 나타나네요.

▼ joyn.T 를 이용하면 최대 99명에게 동시에 채팅 또는 문자메시지를 보낼 수 있는 점도 장점이 될 수 있는데요.

연락처에 등록되어 있지 않은 사람에게도 받는 사람 입력란에 연락처를 넣으면 메시지를 보낼 수 있습니다.

조인.티(joyn.T), 앞으로 풀어야 할 과제는?

이제까지 조인.티를 사용해 본 후기와 함께 이 과정에서 느낀 부분들에 대해 정리를 해보았는데요. 

장시간 사용해보지 않은지라 아직 파악하지 못한 부분들이 더 있을지도 모르지만, 짧게나마 조인.티를 이용하면서 앞으로 이 서비스가 풀어야 할 부분들을 몇몇 확인할 수 있었습니다.

▼ 우선은, joyn.T 서비스의 속도 및 안정성 등에 대한 향상이 필요해 보였습니다.

많은 사용자들의 후기에서 언급되는 것처럼 채팅 등 서비스의 속도가 다소 느린 점은 분명 풀어나가야 할 부분으로 보이는데요. 실시간 대화 및 파일 공유가 특징인 서비스에서 속도가 떨어진다면 아무래도 문제가 있겠죠? ^^;;

또한, joyn.T 를 이용해 메시지를 보내는 경우 간혹 보내는 단말기에는 위 이미지처럼 보내는 중을 표시하는 로딩 화면이 나타나거나 보내기를 실패했다는 표시가 나타남에도 불구하고 상대방에게 메시지가 제대로 전달된 경우가 종종 보였는데요. 자칫 같은 내용을 수차례 반복해서 보내는 경우가 발생할 수도 있는 현상이다보니 이런 부분에 대해서도 보완이 필요해 보였습니다.

▼ 이어서 joyn.T 서비스가 보다 성공적으로 정착하기 위해서는 이를 지원하는 단말기가 보다 다양해져야 할 듯 싶네요. 

iOS용 조인 서비스는 내년 1분기에 출시가 예상된다고 하는데, 단순히 아이폰 뿐만 아니라 안드로이드 단말기에 대해서도 지원이 확충되어야 할 것으로 보입니다.

조인.티(joyn.T) vs 카카오톡, 차이점은?

▼ 조인.티(joyn.T)와 카카오톡의 차이점을 처음에는 서술해서 정리했었는데요. 살펴보니 도표로 잘 정리된 내용[출처]이 있네요. 참고하시면 각 서비스의 차이점을 이해하는데 도움이 될 겁니다. 

지금까지 조인.티(joyn.T) 서비스에 대한 전반적인 내용들을 살펴보았습니다.

이제 막 시작된 서비스이니 만큼 다소 아쉬운 점이나 부족한 점이 보이긴 하는데요. 분명 매력적인 기능들도 갖추고 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 예를 들면, 사진이나 동영상의 제한 용량이 100MB 라서 여타 어플 등에 비해 여유로운 활용이 가능한 점 등을 꼽을 수 있겠네요. 
또한, 내년 1분기 PC 클라이언트 출시 등 조인 서비스 관련 부가기능 개발에 있어서도 인상적인 부분을 찾아볼 수 있었습니다. 

앞으로 조인.티(joyn.T)가 어떤 방향으로 나아갈지, 성공적인 서비스의 정착이 이뤄질지 등 많은 부분에 있어서 관심과 기대가 모아집니다. 이 포스팅은 여기까지 입니다 ^^

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